这是山水学堂的一个公益慈善项目，由用善堂发起和组织，目前主要成员是学堂里的学生，负责一个专门针对国内厌学少年儿童的求助热线电话接听。为了方便同学们在接听到求助者的电话时，知道应该问一些什么，说一些什么，我设计了这个调查表。在对方回答这些问题的过程中，会慢慢平静下来，开始审视自己、身边的亲人、人生。。。一旦我们开始用比较冷静的，不带情绪的眼光去看待自己的烦恼和痛苦，就有可能从情绪的陷阱里爬出来。
绝大多数人的痛苦，都是由于个性造成的，他人的作用是次要的。如果是一个宽容而且内心强大的人，不管别人做了什么伤害他的事，都能淡然处之。所以，在接听这种电话时，一是让对方尽可能客观地回答问题，同时也尽量引导对方变得宽容一些。
希望有兴趣来参与这个公益项目的同学，都尝试着自己回答一遍所有的问题，熟悉这些基本内容，也可以通过在下方留言的方式，增加一些问题和回答。一旦大家熟悉了，我们就会制作海报，将我们的热线电话号码发出去。